เรียนรู้ความแตกต่างระหว่างการเป็นคนทำงานหนักและการเป็นคนบ้างาน และวิธีการระบุปัจจัยที่ก่อให้เกิดการเสพติดงาน เพื่อนำไปใช้ในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.


พนักงานที่มีแรงจูงใจสูงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ประสบความสำเร็จทุกแห่ง อย่างไรก็ตาม มีเส้นแบ่งบางๆ ระหว่างพนักงานที่ทำงานหนักกับพนักงานที่เป็นคนบ้างาน งานวิจัยพบว่า 10-25 เปอร์เซ็นต์ของคนทำงานมืออาชีพเป็นคนบ้างาน หรือติดงาน1.
ภายนอกแล้ว ทั้งสองอาจดูเหมือนกัน พวกเขาอาจทำงานล่วงเวลาเพื่อรับงานเพิ่มเติม แต่คนบ้างานมักมีความพึงพอใจในงานและสมดุลชีวิตการทำงานที่แย่กว่า เพราะพวกเขาถูกขับเคลื่อนด้วยความกลัวและการถูกบังคับ.
แม้ว่าการศึกษาจะแสดงให้เห็นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะติดงานมากที่สุด2แต่ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนโดยไม่คำนึงถึงเพศ ระดับการศึกษา สถานภาพการสมรส หรือประเภทของการจ้างงาน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องระบุปัจจัยที่ก่อให้เกิดการติดงาน เพื่อที่เราจะได้ใช้วิธีการที่ดีกว่าในการจัดการกับปัญหาเหล่านั้น

นิตยสาร Psychology Today อธิบายว่าบุคคลที่มีอาการเสพติดงานคือบุคคลที่หมกมุ่นอยู่กับงานจนถึงขั้นพิการทางอารมณ์3พวกเขายังเสพติดอำนาจและการควบคุม และมีความต้องการอย่างมากที่จะได้รับการยอมรับและยกย่องในความสำเร็จจากสาธารณชน
ความแตกต่างหลักระหว่างคนบ้างานกับคนทำงานหนักนั้น สรุปได้ว่าอยู่ที่ปัจจัยทางจิตวิทยาและพฤติกรรม พนักงานที่ทำงานหนักนั้นมีประสิทธิภาพ แต่พวกเขาก็รู้วิธีที่จะหยุดพัก และเนื่องจากคนทำงานหนักรู้วิธีที่จะแบ่งแยกงานกับชีวิต พวกเขาจึงมีความพึงพอใจและผูกพันกับงานในระดับสูงกว่า ในทางตรงกันข้าม บุคคลที่มีอาการเสพติดงานจะมีลักษณะดังนี้:
คนบ้างานมักคิดถึงงานอยู่ตลอดเวลา ทำให้ยากที่จะหยุดคิดเรื่องงานได้ แม้กระทั่งตอนที่ไม่ได้ทำงาน งานก็ยังอยู่ในความคิดของพวกเขาเสมอ.
คนบ้างานถูกขับเคลื่อนด้วยความกลัวผลเสียที่จะตามมา พวกเขามีแรงกดดันภายในที่จะทำงานหนักเกินไปเพื่อป้องกันสถานการณ์ต่างๆ เช่น การตกงาน หรือการถูกจับตามองจากเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงาน.
คนที่บ้างานมักมีปัญหาในการเพลิดเพลินกับเวลาว่างนอกเหนือจากงาน พวกเขามักรู้สึกวิตกกังวลหรือรู้สึกผิดในช่วงพักกลางวัน ตอนเย็น วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์.

จากการวิจัยพบว่า คนที่บ้างานมักมีประสิทธิภาพในการทำงานต่ำกว่าคนทั่วไป เนื่องจากพวกเขาเหนื่อยล้าและมีปัญหาเรื่องการแสวงหาความสมบูรณ์แบบ งานวิจัยแสดงให้เห็นว่า คนที่หายจากอาการบ้างานแล้วสามารถทำงานเสร็จภายใน 50 ชั่วโมง ในขณะที่ก่อนหน้านี้ใช้เวลา 80 ชั่วโมง4.
ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องจัดการกับแนวโน้มเหล่านี้โดยเร็วที่สุด เพื่อรักษาสุขภาพและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน.
สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความสำคัญของความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว ซึ่งหมายถึงการส่งเสริมความยืดหยุ่นในการปรับตัวให้เข้ากับภาระผูกพันในการทำงานและชีวิตส่วนตัวเมื่อจำเป็น การทำเช่นนี้จะช่วยให้พนักงานสามารถรับมือกับความท้าทายที่ไม่คาดฝันในชีวิตได้โดยไม่ประสบกับภาวะหมดไฟ ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า หรือผลกระทบเชิงลบอื่นๆ จากความเครียดมากเกินไป.
ผู้จัดการมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความคาดหวังที่เหมาะสมในที่ทำงาน ทำได้ง่ายๆ โดยการกำหนดตารางเวลาทำงานและขอบเขตที่ชัดเจน การทำเช่นนี้จะช่วยให้คนบ้างานจัดการจังหวะการทำงานของตนเองได้ เนื่องจากพวกเขาถูกกระตุ้นให้ทำงานเพิ่มเติมแม้หลังจากเลิกงานแล้วก็ตาม.
ผู้จัดการสามารถลดแรงกดดันในการทำทุกอย่างให้สำเร็จพร้อมกันได้โดยการกำหนดลำดับความสำคัญที่ชัดเจน ใช้เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญ เช่น เมทริกซ์ไอเซนฮาวร์ เพื่อชี้แจงว่าอะไรสำคัญและอะไรไม่สำคัญ เครื่องมือบริหารจัดการโครงการ เช่น Trello และ Asana ก็ช่วยทำให้ขั้นตอนการทำงานโปร่งใสมากขึ้นเช่นกัน.
กำลังคน งบประมาณ เครื่องมือ และ โปรแกรมส่งเสริมสุขภาพขององค์กร จะช่วยให้พนักงานบรรลุความพึงพอใจและประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้น พร้อมทั้งป้องกันภาวะหมดไฟ (5) ผู้จัดการสามารถตรวจสอบกับสมาชิกในทีมที่แสดงอาการทำงานหนักเกินไป และสอบถามว่าทรัพยากรใดบ้างที่จะช่วยให้ชีวิตการทำงานของพวกเขาดีขึ้น
เห็นได้ชัดว่า การทำงานหนักเกินไปอาจทำให้คนเราหมกมุ่นอยู่กับความรับผิดชอบในหน้าที่การงานเพียงอย่างเดียว ส่งผลเสียอย่างมากต่อสุขภาพและชีวิตส่วนตัว.
หากคุณคิดว่าตัวเองอาจติดงาน ลองปรึกษาผู้จัดการเพื่อขอลาพักร้อนสักระยะและดูว่ารู้สึกอย่างไร หากคุณพบว่าตัวเองหนีไปทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบอื่น ๆ หรืออารมณ์ที่ยากลำบาก เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต.
ในฐานะผู้จัดการ การจัดหาวิธีการและทรัพยากรที่เหมาะสมเพื่อสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวให้กับทีมของคุณนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งอาจรวมถึงการสนับสนุนอย่างเป็นระบบ เช่น โครงการช่วยเหลือพนักงาน (Employee Assistance Program) ที่ให้พนักงานเข้าถึงความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นความลับเมื่อเผชิญกับความท้าทายต่างๆ เช่น การเสพติดการทำงาน ท้ายที่สุดแล้ว การจัดการกับการเสพติดการทำงานจะช่วยสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพซึ่งจะเจริญรุ่งเรืองในระยะยาว
อ่านแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิตอื่นๆ เพิ่มเติม:
💼 ต้องการสร้างองค์กรและชุมชนที่มีสุขภาพดีและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นด้วยการโค้ชที่อิงหลักฐานและโปรแกรมด้านสุขภาพจิตที่คัดสรรมาอย่างดีจากแอป ThoughtFull หรือไม่? ส่งอีเมลหาเราได้ที่ hello@thoughtfull.world เพื่อรับการประเมินและทดลองใช้งานฟรี
👤 กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยสนับสนุนเส้นทางการดูแลสุขภาพจิตส่วนบุคคลของคุณอยู่ใช่ไหม? อย่าลืมดาวน์โหลด แอป ThoughtFull จาก App Store และ Google PlayStore เพื่อติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ ThoughtFull ที่ได้รับการรับรองได้แล้ววันนี้!
หมายเหตุ:


