







%201.png)










%201.png)






จากการสำรวจในปี 2025 พบว่าพนักงานชาวมาเลเซียร้อยละ 67 รู้สึกหมดไฟในการทำงาน¹ตามแบบสอบถาม Maslach Burnout Inventory (MBI) ตัวชี้วัดสำคัญของภาวะหมดไฟ ได้แก่ (i) รู้สึกเหนื่อยล้าทางจิตใจหรือร่างกายจากการทำงาน (ii) รู้สึกมองโลกในแง่ร้ายเกี่ยวกับงานหรือเพื่อนร่วมงาน และ (iii) รู้สึกว่าตนเองไม่มีประสิทธิภาพหรือทำงานได้ไม่ดีพอ

ความวิตกกังวลกลายเป็นหนึ่งในปัญหาสุขภาพจิตที่พบบ่อยที่สุดในมาเลเซีย การศึกษาล่าสุดระบุว่าบุคคลอายุน้อย โดยเฉพาะผู้ที่มีอายุ 15-30 ปี มีแนวโน้มที่จะรายงานอาการวิตกกังวล2และจากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด พบว่าความวิตกกังวลแพร่หลายในผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย

ผลการศึกษาล่าสุดในปี 2023 ประมาณการว่าชาวมาเลเซียอายุ 16 ปีขึ้นไปประมาณหนึ่งล้านคนกำลังประสบกับภาวะซึมเศร้า3มีรายงานว่าผู้หญิงมีอัตราการเกิดภาวะซึมเศร้าระดับปานกลางสูงกว่าผู้ชายเล็กน้อย ปัจจัยต่างๆ เช่น รายได้ต่ำ ความไม่มั่นคงในงาน อายุที่น้อย การสนับสนุนทางสังคมที่จำกัด และภาวะทางการแพทย์ที่มีอยู่ อาจเพิ่มความเสี่ยงต่ออาการซึมเศร้า

ระดับความเครียดสูงยังคงส่งผลกระทบต่อชาวมาเลเซียจำนวนมาก โดยเฉพาะในที่ทำงาน ผลการวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่าพนักงาน 88% รายงานว่ารู้สึกเครียดหลายครั้งต่อสัปดาห์ ซึ่งเน้นย้ำถึงความกดดันที่เกี่ยวข้องกับงานที่แพร่หลาย4นอกจากผลกระทบต่อความยืดหยุ่นทางจิตใจแล้ว ความเครียดเรื้อรังยังส่งผลกระทบต่อสุขภาพกาย ทำให้มีโอกาสเจ็บป่วยง่ายขึ้น หรือทำให้การฟื้นตัวช้าลง

การให้คำปรึกษาด้านอาชีพเป็นสิ่งที่บุคคลทั่วไปมักขอรับบริการ ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นทำงานหรือผู้ที่รู้สึกว่าตนเอง “ติดขัด” หรือไม่แน่ใจเกี่ยวกับก้าวต่อไปในอาชีพ ที่ปรึกษาจะให้คำแนะนำและให้การสนับสนุนอย่างเป็นระบบ เพื่อช่วยให้ผู้รับบริการมีความชัดเจนมากขึ้น ระบุจุดแข็ง และตัดสินใจด้านอาชีพได้อย่างรอบคอบยิ่งขึ้น.

ความนับถือตนเองต่ำอาจส่งผลต่อวิธีที่บุคคลมองตนเอง ความสัมพันธ์กับผู้อื่น และการรับมือกับความท้าทายในชีวิตประจำวัน อาจนำไปสู่ความรู้สึกวิตกกังวล อารมณ์ซึมเศร้า หรือความเครียดอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้รับการสนับสนุนทางสังคมอย่างจำกัด.
















ThoughtFull ช่วยให้การดูแลสุขภาพจิตของพนักงานและนายจ้างเป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วยวิธีการที่สร้างสรรค์หลายประการ.
ในฐานะผู้บุกเบิกการโค้ชผ่านข้อความในเอเชีย เราได้พัฒนาแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมและปรับขนาดได้ ซึ่งทำให้การดูแลสุขภาพจิตเป็นเรื่องปกติ แนวทางส่วนบุคคลของเรามุ่งเน้นไปที่การป้องกัน การพัฒนา และการให้ความช่วยเหลือในภาวะวิกฤต ช่วยสร้างสถานที่ทำงานที่เข้มแข็งและเจริญรุ่งเรือง.
ผ่านโครงการ Enterprise ของ ThoughtFull เรามอบแดชบอร์ด ThoughtFull Insights ให้แก่องค์กรต่างๆ ซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริงและวัดผลได้เกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน โปรแกรม Activation ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะของเราจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม แรงจูงใจ และความสำเร็จในระยะยาวของพนักงาน ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์เชิงบวกทั้งต่อบุคคลและองค์กร.
กระบวนการปฐมนิเทศเริ่มต้นด้วยการประชุมปฐมนิเทศด้านทรัพยากรบุคคล ซึ่งเราจะทำงานร่วมกันเพื่อสร้างสรรค์แผนงานส่งเสริมสุขภาวะพนักงาน ThoughtFull จะจัดเตรียมสื่อประชาสัมพันธ์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการเปิดตัวโครงการ ซึ่งทีมทรัพยากรบุคคลของคุณสามารถนำไปเผยแพร่ให้กับพนักงานได้.
การเปิดตัวแอปพลิเคชัน ThoughtFull สำหรับพนักงานประกอบด้วยการทบทวนอย่างละเอียดและการสาธิตการใช้งานจริง เพื่อให้การเริ่มต้นเป็นไปอย่างราบรื่น หลังจากเปิดตัวแล้ว เราจะร่วมมือกับทีมฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการวางแผนจัดสัมมนาออนไลน์และกิจกรรมสร้างความผูกพันอย่างต่อเนื่อง เพื่อรักษาระดับความสำเร็จไว้.
ในฐานะส่วนหนึ่งของโครงการส่งเสริมการทำงาน เราไม่ได้ให้เพียงแค่การเข้าถึงการบำบัดจากทุกที่เท่านั้น เรายังร่วมมือกับทีมทรัพยากรบุคคลของคุณเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานอย่างแข็งขัน โดยนำเสนอการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในสถานที่หรือผ่านระบบออนไลน์ การสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อต่างๆ การจัดการเหตุการณ์วิกฤตและความเครียด การจัดบูธให้คำปรึกษาในสำนักงานหรือการให้คำปรึกษาตามความต้องการ สายด่วนตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับพนักงานที่อยู่ในภาวะวิกฤต เพื่อให้ความช่วยเหลือทันทีเมื่อต้องการมากที่สุด.
เป้าหมายของเราคือการสร้างระบบสนับสนุนที่ครอบคลุมซึ่งส่งเสริมสุขภาพจิตและความผูกพันในองค์กรของคุณ หากคุณต้องการบริการให้คำปรึกษาออนไลน์สำหรับบริษัทของคุณ เรามีโซลูชันมากมายที่จะเชื่อมต่อพนักงานของคุณกับ นักบำบัดที่ได้รับใบอนุญาตในพื้นที่ใกล้เคียงได้ ภายในไม่กี่นาที
ThoughtFull Insights มอบข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริงแก่ทีม HR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมสุขภาพจิตขององค์กร แดชบอร์ดของเราให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน แนวโน้มพฤติกรรม และผลลัพธ์ด้านสุขภาพ การทำความเข้าใจปัจจัยที่ขับเคลื่อนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน จะช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมสุขภาพจิตที่เหมาะสมได้.
ที่ ThoughtFull World การปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา เราภูมิใจที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO-27001 ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับสากลสำหรับการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล.
เพื่อปกป้องบัญชีผู้ใช้ แอป ThoughtFull ของเราใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ซึ่งเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง ผู้ที่ต้องการไม่เปิดเผยตัวตนสามารถเลือกใช้ชื่อเล่นภายในแอปได้ การสื่อสารทั้งหมดระหว่างผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส 256 บิตระดับเดียวกับที่ใช้ในธนาคาร.
ในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหลซึ่งมีโอกาสเกิดขึ้นน้อยมาก ฐานข้อมูลที่เข้ารหัสของเราจะทำให้ข้อมูลนั้นไร้ความหมาย นอกจากนี้ การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างแอป เว็บไซต์ และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ซึ่งเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย.
ใช่แล้ว และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตของ ThoughtFull (TFP) ของเรามีประสบการณ์สูงในการให้การสนับสนุนพนักงานจากหลากหลายภูมิหลัง เราให้บริการดูแลใน 28 ภาษาและสำเนียงใน 70 แห่งทั่วโลก เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการสนับสนุนนั้นสอดคล้องกับวัฒนธรรมและเข้าถึงได้ง่าย ด้วยเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค ThoughtFull มอบการดูแลในระดับท้องถิ่นที่ได้รับการสนับสนุนจากความเชี่ยวชาญระดับโลก และปรับให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของพนักงานของคุณ.
ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตของ ThoughtFull (TFP) ทุกคนจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบและรับรองอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีมาตรฐานการดูแลสูงสุด ประการแรก TFP ทุกคนต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ได้รับการรับรอง ไม่ว่าจะเป็นนักให้คำปรึกษา นักจิตวิทยา หรือจิตแพทย์ โดยต้องมีคุณวุฒิทางการศึกษาและชั่วโมงฝึกงานตามที่กำหนดเพื่อขอรับใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง.
ประการที่สอง เราดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อยืนยันตัวตน ใบรับรอง และใบอนุญาตของพวกเขา เมื่อตรวจสอบแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตทุกคนจะเข้ารับการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความเชี่ยวชาญสูงในการให้คำปรึกษาและบำบัดทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งปรับให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของบริการสุขภาพจิตดิจิทัลในเอเชีย.
คุณสามารถมั่นใจได้ว่านักบำบัดที่ได้รับใบอนุญาตและมีคุณสมบัติเหมาะสมของเราจะสามารถให้การสนับสนุน กำลังใจ หรือคำแนะนำที่ตรงไปตรงมาที่คุณต้องการ เพื่อช่วยให้คุณผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากทางจิตใจไปได้.
ใช่ค่ะ เราได้ทำการศึกษาประสิทธิภาพของการโค้ชผ่านข้อความ และพบว่าอาการของความเครียด ความวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้าดีขึ้น นอกจากนี้ เรายังได้ร่วมมือกับองค์กรเอกชนหลายแห่งเพื่อพัฒนาเอกสารวิจัย เช่น โครงการเชเรีย เพื่อแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์ม ThoughtFull เราพยายามขยายขอบเขตการวิจัยของเราอย่างต่อเนื่อง.
แม้ว่าการให้คำปรึกษาผ่านข้อความแบบไม่พร้อมกันจะได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ แต่เราทราบว่าไม่ใช่ทุกกรณีที่จะเหมาะสมกับการบำบัดออนไลน์และแพลตฟอร์มดิจิทัล สำหรับกรณีเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญของ ThoughtFull ของเราจึงให้บริการบำบัดแบบพบหน้ากันที่ศูนย์ ThoughtFull ของเรา.
1 https://employmenthero.com/sg/resources/wellness-at-work-report/
2 https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1876201825000486#bib47
3 https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1876201825000486#bib47
4 https://www.todayonline.com/singapore/sporeans-more-stressed-global-average-16-say-their-stress-not-manageable-study-2294541
5https://www.randstad.com.sg/hr-trends/workforce-trends/singaporeans-want-career-learning-development-opportunities/
6 https://www.imh.com.sg/Newsroom/News-Releases/Documents/NYMHS_Press%20Release_FINAL19Sep2024.pdf
7 https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1876201825000486