คู่มือของคุณสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ในที่ทำงานที่เป็นมิตรแต่ยังคงความเป็นมืออาชีพ
ทำไมความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานจึงสำคัญ? สำรวจ 4 วิธีในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานโดยไม่ลดทอนความเป็นมืออาชีพ.
พนักงานโดยเฉลี่ยใช้เวลามากกว่าหนึ่งในสามของวันอยู่ในที่ทำงาน นั่นเป็นเวลาที่ใช้ไปกับเพื่อนร่วมงานเยอะมากทีเดียว ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ว่าความสัมพันธ์ของคุณกับเพื่อนร่วมงานนั้นเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะมีความสุขกับงานมากแค่ไหน และท้ายที่สุดก็จะมีผลต่อชีวิตของคุณด้วย.
ด้วยความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน งานก็จะน่าทำมากขึ้น (และอาจสนุกขึ้นด้วยซ้ำ!) เพื่อนร่วมงานไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนสนิทของคุณ พวกเขาแค่ต้องเป็นกลุ่มคนที่ทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัว ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และรู้สึกปลอดภัยในที่ทำงาน.
ถึงกระนั้น การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้น เรามาสำรวจกันว่าเราจะสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรไปพร้อมกับการรักษาความเป็นมืออาชีพได้อย่างไร.
เหตุใดความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานจึงมีความสำคัญ?
ผู้คนคิด รู้สึก และกระทำไม่เพียงแต่ในฐานะปัจเจกบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในฐานะสมาชิกของกลุ่มด้วย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่นักจิตวิทยาเรียกว่า ทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคมเมื่อเรามองตัวเองว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม เราจะสามารถมองโลกจากมุมมองของกลุ่มได้ง่ายขึ้น และด้วยเหตุนี้เราจึงทำงานร่วมกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ความรู้สึก "เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม" ส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีของเราในหลายด้าน มันช่วยเสริมสร้างความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่ง ความหมาย และอำนาจในการตัดสินใจของเรา เป็นต้น
สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น
การวิเคราะห์เชิงอภิมานในวารสาร Personality and Social Psychology Review พบว่าผู้ที่รู้สึกเชื่อมโยงกับเพื่อนร่วมงานมากขึ้นมักมีสุขภาพและความสุขที่ดีกว่า1และยังมีแนวโน้มที่จะเกิดภาวะหมดไฟน้อยกว่าด้วย
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันให้มากขึ้น
ผู้นำที่ส่งเสริมความจริงใจและความโปร่งใสในหมู่ทีมงานสามารถป้องกันไม่ให้ผู้คนรู้สึกไม่ได้รับการชื่นชมและถูกลดทอนความเป็นมนุษย์ได้2และเมื่อผู้คนรู้สึกปลอดภัยในที่ทำงาน พวกเขาก็จะรู้สึกมีอำนาจมากขึ้นในการแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันไอเดีย
แหล่งที่มาของแรงบันดาลใจและการสนับสนุน
เราทุกคนต่างต้องการกำลังใจเมื่อเจอกับความยากลำบากในการทำงาน มิตรภาพในที่ทำงานสามารถสร้างพลังใจได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราสนับสนุนซึ่งกันและกัน รับรู้ถึงจุดแข็งของกันและกัน และเติมเต็มจุดอ่อนของกันและกัน.
แรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น
งานวิจัยเกี่ยวกับทฤษฎีการกำหนดตนเองแสดงให้เห็นว่า นอกเหนือจากการปลูกฝังความรู้สึกเป็นอิสระและเสรีภาพแล้ว แรงจูงใจในการทำงานยังได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่น3เมื่อเราเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่มองเห็นสิ่งที่ดีที่สุดในกันและกัน มันจะกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้ทุกคนพัฒนาตนเองให้ดียิ่งขึ้น
สี่วิธีในการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดี
แน่นอนว่า ผลกระทบที่เป็นอันตรายของความสัมพันธ์ที่ไม่ดีในที่ทำงาน เช่น การเลือกปฏิบัติ การกลั่นแกล้ง และหัวหน้างานที่ไม่เป็นมิตร ก็ได้รับการศึกษามาแล้วเช่นกัน4สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษสามารถทำร้ายสุขภาพจิต ความพึงพอใจในงาน และความสามารถในการมีส่วนร่วมในงานได้ และเราก็ทราบดีว่าผู้คนลาออกจากงานหรืออุตสาหกรรมทั้งหมดเนื่องจากเพื่อนร่วมงานหรือผู้จัดการที่ไม่ดี โชคดีที่ปฏิสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานสามารถบ่มเพาะและฟื้นฟูได้ นี่คือวิธีการ:
1. รักษาความสมดุลของพลังงาน
การรักษาสมดุลอำนาจภายในองค์กรเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดี เราต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่เท่าเทียมกันเสียก่อน โดยให้บุคลากรจากทุกแผนกและทุกตำแหน่งมีส่วนร่วมในการสื่อสารอย่างเคารพซึ่งกันและกันและการอภิปรายอย่างเปิดเผย.
เนื่องจากทราบดีว่าการนินทาและการเล่นการเมืองในที่ทำงานทำลายความไว้วางใจ จึงเป็นความรับผิดชอบของทุกคนที่จะต้องรักษาช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง กล่าวคือ อย่าพูดลับหลังผู้อื่นหรือกระทำการเลือกปฏิบัติใดๆ.
2. เข้าใจผู้อื่นและเข้าใจความต้องการของตนเอง
ใช้เวลาทำความเข้าใจรูปแบบการทำงานและความต้องการของตัวคุณเองและทีมของคุณ สิ่งนี้จะมีประโยชน์อย่างมากสำหรับทีมที่ทำงานทางไกลและทีมแบบผสมผสาน ตั้งแต่เวลาทำงานไปจนถึงความเร็วในการทำงาน ให้ระบุความต้องการของคุณให้ชัดเจนและสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างชัดเจน การขอความช่วยเหลือหรือการมอบหมายงานจะช่วยให้คุณปฏิบัติตามภาระหน้าที่และเปิดโอกาสให้ได้ทำงานร่วมกับผู้อื่นแบบตัวต่อตัว การทำงานร่วมกันนั้นจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น.
นอกจากนี้ยังรวมถึงการแสดงให้เห็นว่าคุณนำอะไรมาสู่ทีมได้บ้าง คุณจะตอบแทนและรักษาสัญญาได้อย่างไร ทีมของคุณจำเป็นต้องเชื่อมั่นว่าคุณสามารถทำงานให้สำเร็จได้ ดังนั้น การพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือจะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ในที่ทำงานให้แข็งแกร่งขึ้นได้เช่นกัน.
3. กำหนดขอบเขตที่เหมาะสม
ตั้งแต่การแต่งกายที่ยืดหยุ่นไปจนถึงการแชร์มีม สถานที่ทำงานสมัยใหม่กำลังมีความเป็นกันเองและไม่เป็นทางการมากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องดีและช่วยให้บรรยากาศสนุกสนานท่ามกลางความจำเจ แต่บางครั้งก็อาจทำให้เส้นแบ่งระหว่าง "ความเป็นมืออาชีพ" และ "ความเป็นกันเอง" คลุมเครือได้.
ดังนั้น เราจึงต้องกำหนดว่าเมื่อใดควรทำตัวเป็นมืออาชีพ และเมื่อใดจึงเหมาะสมที่จะเต้นท่า TikTok ตัวอย่างเช่น ควรหลีกเลี่ยงการพูดคุยเรื่องทั่วไปหรือเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประชุม ในทางตรงกันข้าม สามารถพูดคุยอย่างเป็นกันเองได้ในช่วงพักกลางวันหรือหลังเลิกงาน การทำเช่นนี้จะช่วยให้ทุกคนจริงจังกับงานและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำงานให้สำเร็จลุล่วง.
นอกจากนี้ จงเคารพผู้อื่นหากพวกเขาต้องการแยกชีวิตส่วนตัวออกจากงานอย่างสิ้นเชิง พวกเขาอาจต้องการมาทำงานแล้วก็กลับบ้านเมื่อจบวัน อย่าคิดมากไปเลย มิตรภาพที่ดีต่อกันและการทำงานโดยปราศจากข้อผูกมัดก็ยังคงมีความงดงามอยู่เช่นกัน.
4. ตั้งใจฟัง
ส่วนหนึ่งของการเป็นสมาชิกทีมที่ประสบความสำเร็จคือความสามารถในการรับฟังสิ่งที่ผู้อื่นพูด ฝึกฝนความฉลาดทางอารมณ์ เปิดรับคำพูดของผู้อื่น และใช้ภาษากายที่เหมาะสม.
คุณอาจสนับสนุนให้ผู้อื่นให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงของคุณด้วยซ้ำ การแสดงออกถึงความมีส่วนร่วมในระดับนี้จะช่วยให้คุณเติบโตทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความเห็นอกเห็นใจและความน่าเชื่อถือของคุณภายในทีมอีกด้วย.
สรุป
การสร้างและส่งเสริมความสัมพันธ์ในการทำงานที่สมดุลนั้นเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง หลายองค์กรสนับสนุนความพยายามเหล่านี้ผ่าน โปรแกรมสุขภาพองค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าความเป็นอยู่ที่ดีของทีมยังคงเป็นสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ ไม่ใช่สิ่งที่นึกถึงทีหลัง อาจต้องใช้เวลา ความฉลาดทางอารมณ์ และการตระหนักรู้ในตนเองอย่างมาก แต่ความพึงพอใจและประสิทธิภาพโดยรวมที่เกิดขึ้นจากความสัมพันธ์เหล่านั้นจะคุ้มค่าอย่างแน่นอน
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!
💼 ต้องการสร้างองค์กรและชุมชนที่มีสุขภาพดีและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นด้วยการโค้ชที่อิงหลักฐาน โปรแกรมด้านสุขภาพจิตที่คัดสรรมาอย่างดี และโซลูชันต่างๆ เช่น โปรแกรมช่วยเหลือพนักงานหรือไม่? ส่งอีเมลหาเราได้ที่ hello@thoughtfull.world เพื่อรับการประเมินและสาธิตฟรี
👤กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยสนับสนุนเส้นทางการดูแลสุขภาพจิตส่วนบุคคลของคุณอยู่ใช่ไหม? อย่าลืมดาวน์โหลด แอป ThoughtFull จาก App Store และ Google PlayStore เพื่อติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ ThoughtFull ที่ได้รับการรับรองได้แล้ววันนี้!
เชิงอรรถ
2. การพัฒนาภาวะผู้นำที่แท้จริง: การเข้าถึงรากฐานของรูปแบบภาวะผู้นำเชิงบวก - ScienceDirect
