สิ่งที่ต้องมีเมื่อลงทุนกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพพนักงานมีอะไรบ้าง?
ค้นหาคำตอบว่าการลงทุนในโครงการส่งเสริมสุขภาพพนักงานคุ้มค่าหรือไม่ และจะหาผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณได้อย่างไร.
ปรับปรุงล่าสุด: 23 ธันวาคม 2022
ที่มา: Pexels
การเปลี่ยนแปลงองค์กรที่วุ่นวายและสภาวะเศรษฐกิจที่ย่ำแย่ทำให้พนักงานทั่วโลกต้องยอมจำนนต่อความเหนื่อยล้าอย่างหนัก เรากำลังเห็นอัตราการเจ็บป่วยที่เกิดจากความเครียดที่น่าตกใจและการสูญเสียผลผลิตมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ (1).
แต่ปรากฏการณ์นี้ยังกระตุ้นให้เกิดการเติบโตของอุตสาหกรรมด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน โดยมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการที่องค์กรให้การสนับสนุนทีมงานของตน ผู้ให้บริการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานจึงเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติตามหน้าที่ดูแลพนักงานที่จำเป็น.
แต่แล้วนายจ้างจะเลือกผู้ให้บริการที่ดีที่สุดจากจำนวนผู้ให้บริการที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ได้อย่างไร? และเราจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาสามารถให้บริการที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพได้? มาหาคำตอบกันเถอะ.
การลงทุนในโครงการส่งเสริมสุขภาพพนักงานคุ้มค่าหรือไม่?
ที่มา: Pexels
การส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเป็นความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร ไม่ใช่กระแสหรือสิ่งที่ควรมีไว้แต่แรก.
สาเหตุมาจากอัตราการเกิดโรคเรื้อรังที่เพิ่มขึ้นและการเริ่มเป็นโรคก่อนวัยอันควรอันเนื่องมาจากวิถีชีวิตที่อยู่กับที่แต่เต็มไปด้วยความเครียด หากไม่ได้รับการแก้ไข ต้นทุนรวมที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียผลิตภาพเนื่องจากการขาดงานเพราะเจ็บป่วยจะเกิน 150,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า (1).
ผู้ให้บริการด้านสุขภาพพนักงานช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานพร้อมทั้งลดต้นทุนด้านการดูแลสุขภาพและต้นทุนการดำเนินงานโดยรวม พวกเขาออกแบบโปรแกรมและนโยบาย ตลอดจนส่งเสริมวัฒนธรรมที่สนับสนุนสุขภาพ ซึ่งส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีแบบองค์รวมและประสิทธิภาพในการทำงาน ซึ่งอาจรวมถึงหลักสูตรการจัดการความเครียด การให้การสนับสนุนด้านเทคโนโลยี ไปจนถึงการปรับปรุงนโยบายการลาหยุดงาน.
นี่คือ 3 ข้อดีของนายจ้างที่ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานมากขึ้น ตามผลสำรวจของสถาบัน Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) ปี 2022 (2):
- สภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมสุขภาพและครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
- สมดุลชีวิตการทำงานที่ดีขึ้น
- ขวัญกำลังใจและการมีส่วนร่วมของพนักงานดีขึ้น
วิธีการค้นหาผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ
ที่มา: Pexels
ในปี 2020 ตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพของพนักงานมีมูลค่า 53 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเติบโตในอัตรา 7% ต่อปีตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2028 (1) การเติบโตนี้ได้รับการเร่งอย่างมากจากความต้องการและเทคโนโลยี นั่นหมายความว่าการค้นหาผู้ให้บริการที่มีความสามารถหมายถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารวมเอาความคิดริเริ่มแบบมืออาชีพและเทคนิคที่อิงตามหลักฐานเข้ากับซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่.
ดังนั้น ในขณะที่นายจ้างกำลังเปลี่ยนมาใช้การบริหารจัดการเชิงป้องกันและเอาใจใส่ ต่อไปนี้คือเกณฑ์มาตรฐานบางประการที่จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าทีมงานของคุณจะได้รับการสนับสนุนที่ดีที่สุด:
1) นำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีมีความหมายแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ โปรแกรมส่งเสริมสุขภาพขององค์กร จะต้องได้รับการออกแบบอย่างรอบคอบให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณ
นั่นหมายความว่าพวกเขาจะวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันขององค์กรของคุณและความต้องการของพนักงานของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน การหลีกเลี่ยงแนวทางแบบ "หนึ่งขนาดใช้ได้กับทุกคน" เท่านั้นที่จะทำให้ทั้งคุณและพนักงานของคุณเห็นการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกอย่างชัดเจน.
2) ปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
กรอบการทำงานด้านสุขภาวะพนักงานแบบองค์รวมคือกรอบการทำงานที่สอดคล้องกับยุคสมัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากสภาพแวดล้อมด้านองค์กร เศรษฐกิจ เทคโนโลยี และสุขภาพมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เราจึงไม่สามารถใช้แบบจำลองที่ล้าสมัยและคาดหวังว่าสิ่งต่างๆ จะดีขึ้นได้.
เพื่อให้ทุกอย่างได้ผล ผู้ให้บริการจำเป็นต้องประเมินความต้องการของพนักงานและองค์กรอย่างสม่ำเสมอ พร้อมทั้งบูรณาการแนวทาง เทคโนโลยี และโครงการด้านสุขภาพล่าสุดเข้าไปด้วย จึงจะสามารถเสริมสร้างศักยภาพและกระตุ้นให้ผู้คนมุ่งมั่นไปสู่เป้าหมายด้านสุขภาวะของตนเองได้.
3) ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ
โดยปกติแล้ว ผู้ให้บริการด้านสุขภาพพนักงานจะมาพร้อมกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพกายและสุขภาพจิตที่ได้รับการรับรอง พวกเขาจะใช้ประโยชน์จากประสบการณ์และความรู้ของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เพื่อเพิ่มศักยภาพของโปรแกรมด้านสุขภาพให้สูงสุด.
ผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรต่างๆ จะได้รับกลยุทธ์ที่อิงตามหลักฐานเชิงประจักษ์ ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยให้ผู้คนได้รับการสนับสนุนและข้อมูลที่มีคุณภาพสูงสุดเท่านั้น แต่ยังเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในระยะยาวอีกด้วย.
4) ช่วยให้การขอความช่วยเหลือทำได้ง่ายขึ้น
ชีวิตนั้นเต็มไปด้วยความเครียดอยู่แล้ว ดังนั้นการขอความช่วยเหลือไม่ควรเป็นภาระเพิ่มเติม นั่นหมายความว่าโครงการส่งเสริมสุขภาพที่ดีจะต้องเข้าถึงได้ง่ายและทุกคนสามารถเข้าร่วมได้อย่างต่อเนื่องจึงจะมีประสิทธิภาพ.
โดยหลักการแล้ว เราต้องการลดอุปสรรคที่พนักงานต้องเผชิญในการขอความช่วยเหลือและพัฒนาสุขภาพของตนเอง ซึ่งอาจหมายถึงการออกแบบโปรแกรมที่ง่ายต่อการนำไปใช้ทั้งในที่ทำงานและที่บ้าน การทำให้สายด่วนติดต่อได้ง่าย และการแนะนำให้แต่ละคนสร้างเส้นทางการดูแลสุขภาพของตนเอง นอกจากนี้ เราควรตระหนักว่าเราไม่ควรบังคับให้ผู้คนเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่อาจไม่เหมาะกับพวกเขา.
5) กระจายแหล่งข้อมูลให้หลากหลาย
การให้ความรู้และการสร้างความตระหนักรู้เป็นองค์ประกอบสำคัญในการส่งเสริมพฤติกรรมด้านสุขภาพของพนักงาน ดังนั้นเราจึงต้องการแหล่งข้อมูลที่มีคุณค่าครอบคลุมด้านโภชนาการ การออกกำลังกาย และสุขภาพจิต และผู้ให้บริการด้านสุขภาพของพนักงานควรจัดทำเนื้อหาในหลากหลายรูปแบบเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายและสามารถเรียนรู้ได้ตลอดชีวิต.
ผู้ให้บริการด้านสุขภาพควรให้ความรู้แก่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการสายงานเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการสนับสนุนทีมของพวกเขาด้วย (3) นั่นหมายถึงการฝึกสอนให้พวกเขาจัดการกับการสนทนาที่ละเอียดอ่อนกับพนักงาน แนะนำพนักงานไปยังแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม และเป็นแบบอย่างที่ดีในการรับประทานอาหาร การผ่อนคลาย และการนอนหลับอย่างมีสุขภาพดี.
สรุป
มีหลักฐานเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าผู้ให้บริการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานที่มีประสิทธิภาพ มีส่วนช่วยในการสร้างความผูกพันและประสิทธิภาพในการทำงาน แต่เพื่อให้ผลประโยชน์เหล่านี้คงอยู่ เราไม่สามารถพึ่งพาเพียงแค่แนวทางแก้ไขแบบครั้งเดียวจบและแบบเดียวกันสำหรับทุกคนได้.
ผู้ให้บริการที่เหมาะสมควรจัดหาอุปกรณ์และเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดให้แก่ฝ่ายบริหาร เพื่อสนับสนุนพนักงานในระยะยาว อย่าลืมว่าพนักงานคือแหล่งสร้างมูลค่าที่สำคัญและเป็นหัวใจหลักของธุรกิจ ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน แล้วผลตอบแทนที่ดีต่อสุขภาพโดยรวมขององค์กรจะตามมาอย่างมาก.
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!
❤️ เพื่อเป็นการขอบคุณที่อ่านบล็อกของเรา กรุณาใส่รหัสโปรโมชั่น <TP1> เมื่อลงทะเบียนใช้งานแอป ThoughtFull App เพื่อรับบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรี* เป็นเวลา 3 เดือน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/op1_pcwb
*ปัจจุบันใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้ในประเทศสิงคโปร์เท่านั้น.
💖 ไม่ได้อยู่ในสิงคโปร์เหรอ? ไม่ต้องกังวล! รับบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรี 2 สัปดาห์ผ่านแอป ThoughtFull ได้จากทุกที่ ดาวน์โหลดแอปของเราได้แล้ววันนี้ที่ App Store หรือ Google Play! เส้นทางการดูแลสุขภาพจิตของคุณกำลังรออยู่ :)
💼 ต้องการสร้างองค์กรและชุมชนที่มีสุขภาพดีและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นด้วยการฝึกสอนตามหลักฐานเชิงประจักษ์และโปรแกรมด้านสุขภาพจิตที่คัดสรรมาอย่างดีจากแอป ThoughtFull หรือไม่?
ติดต่อเราเพื่อ ขอรับการประเมินและสาธิตฟรี หรือส่งอีเมลมาที่ partnerships@thoughtfull.world
