คู่มือปฏิบัติเกี่ยวกับสวัสดิการด้านสุขภาพสำหรับพนักงานในมาเลเซีย

เมื่อสถานที่ทำงานเปลี่ยนแปลงไป ความคาดหวังของพนักงานก็เปลี่ยนไปด้วยเช่นกัน พนักงานในปัจจุบันมองข้ามเรื่องเงินเดือนไปสู่สภาพแวดล้อมที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีทางด้านจิตใจ ร่างกาย และอารมณ์ของพวกเขาอย่างแท้จริง องค์กรที่ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีจะเห็นผลประโยชน์ที่ชัดเจน ได้แก่ การมีส่วนร่วมของพนักงานที่แข็งแกร่งขึ้น ผลผลิตที่สูงขึ้น การรักษาพนักงานได้ดีขึ้น และทีมงานที่มีสุขภาพดีและมีแรงจูงใจมากขึ้น.

ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าสวัสดิการด้านสุขภาพคืออะไร ทำไมจึงสำคัญ และประเด็นสำคัญที่นายจ้างในมาเลเซียควรให้ความสำคัญ นอกจากนี้ คุณยังจะได้พบตัวอย่างของโปรแกรมสุขภาพพนักงานที่ช่วยสร้างสถานที่ทำงานที่ผู้คนรู้สึกมีคุณค่าและมีศักยภาพในการทำงานอย่างเต็มที่.

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับประโยชน์ของการดูแลสุขภาพ 

สวัสดิการด้านสุขภาพ หมายถึง โครงการและมาตรการต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน โดยครอบคลุมมิติสำคัญๆ ของสุขภาพพนักงาน ได้แก่ สุขภาพจิต สุขภาพกาย สุขภาพอารมณ์ สุขภาพทางสังคม และสุขภาพในการทำงาน.

‍

เมื่อผนวกรวมเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ด้านสุขภาวะของพนักงานในวงกว้าง สวัสดิการด้านสุขภาพจะช่วยสร้างวัฒนธรรมแห่งสุขภาพ ซึ่งก่อให้เกิดผลลัพธ์เชิงบวกทั้งต่อพนักงาน ผู้บริหาร และองค์กรโดยรวม. 

‍

ข้อดีของสวัสดิการด้านสุขภาพมีอะไรบ้าง?

‍

‍

ข้อดีของการจัดสวัสดิการด้านสุขภาพมีมากมาย สำหรับพนักงานแล้ว โครงการเหล่านี้สามารถนำมาซึ่งผลลัพธ์เชิงบวก เช่น:

‍

• สุขภาพกายและสุขภาพจิตที่ดีขึ้น
• ระยะเวลาการฟื้นตัวหลังเจ็บป่วยหรือเครียดสั้นลง
• ความพึงพอใจและแรงจูงใจในการทำงานที่มากขึ้น
• สมดุลชีวิตการทำงานที่ดีขึ้น
• ความมั่นคงทางการเงินและความพร้อมที่เพิ่มขึ้น

‍

สำหรับนายจ้าง ข้อดีของการจัดสวัสดิการด้านสุขภาพ ได้แก่:

‍

• การประหยัดค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพและประกันภัย
• ผลผลิตและประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้น
• ลดอัตราการขาดงานและการมาทำงานแต่ไม่เต็มประสิทธิภาพ
• การมีส่วนร่วมของพนักงานที่แข็งแกร่งขึ้นและวัฒนธรรมการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
  
  • โซลูชันด้านสุขภาพจิตดิจิทัลอย่าง ThoughtFull ได้แสดงให้เห็นผลลัพธ์ที่วัดได้ เช่น การลดความเครียด ความวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้าโดยเฉลี่ย 52% และอัตราการมีส่วนร่วม 43% ซึ่งเหนือกว่าข้อเสนอด้านสุขภาพแบบดั้งเดิมอย่างมาก.

‍

สวัสดิการด้านสุขภาพต้องเสียภาษีหรือไม่?

‍

ไม่มีคำตอบที่ตรงไปตรงมาสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากผลกระทบทางภาษีสำหรับสวัสดิการด้านสุขภาพอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริบท. 

• ทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลประโยชน์ในรูปแบบอื่น

โดยทั่วไปแล้ว สวัสดิการด้านสุขภาพถือเป็นสวัสดิการในรูปแบบอื่น (Benefits-in-Kay หรือ BIK) หรือที่รู้จักกันในชื่อสิทธิพิเศษสำหรับพนักงาน หรือสวัสดิการเพิ่มเติม BIK หมายถึงสวัสดิการที่ไม่ใช่ตัวเงินที่มอบให้แก่พนักงานนอกเหนือจากเงินเดือน ตัวอย่างของ BIK ได้แก่ การเป็นสมาชิกฟิตเนส การเข้าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกด้านนันทนาการ การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ การตรวจสุขภาพ โปรแกรมเลิกบุหรี่ อาหารฟรี และสวัสดิการทางการแพทย์. 

• BIK ต้องเสียภาษีหรือไม่?

ใช่แล้ว โดยทั่วไปแล้ว เงินอุดหนุนจากรัฐบาล (BIK) ถือเป็นรายได้ที่ต้องเสียภาษีสำหรับพนักงานในมาเลเซีย เงินอุดหนุนเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของรายได้รวมของพนักงาน และต้องเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา. 

อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นที่สวัสดิการพนักงานบางประเภทได้รับการยกเว้นภาษี ตัวอย่างเช่น สวัสดิการด้านการแพทย์และทันตกรรม สถานรับเลี้ยงเด็ก อาหารและเครื่องดื่มฟรี และบริการขนส่งฟรีระหว่างจุดรับส่งหรือบ้านกับที่ทำงาน. 

‍

‍

แต่ไม่ใช่แค่ประเภทของสวัสดิการด้านสุขภาพเท่านั้น บริบทในการมอบสวัสดิการเหล่านั้นก็มีความสำคัญเช่นกัน. 

ตัวอย่างเช่น สวัสดิการบางอย่างอาจได้รับการยกเว้นภาษีหากมอบให้แก่พนักงานทุกคน แทนที่จะจำกัดเฉพาะกลุ่มบุคคลบางกลุ่ม เช่น ทีมผู้บริหาร ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสวัสดิการที่ได้รับจากการจ้างพนักงาน (BIK) และผลกระทบทางภาษี สามารถดูได้จาก เอกสารคำวินิจฉัยสาธารณะ ที่เผยแพร่โดยกรมสรรพากรของมาเลเซีย 

หากคุณกำลังมองหาแนวทางในการดำเนินโครงการด้านสุขภาพที่สามารถขยายผลได้ พันธมิตรอย่าง ThoughtFull สามารถช่วยคุณจัดการทั้ง ผลกระทบต่อพนักงานและความชัดเจนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ 

• นายจ้างควรพิจารณาอะไรบ้างเป็นประเด็นสำคัญ?

‍

ปัจจัยสำคัญที่นายจ้างควรทราบมีดังนี้:

• ทำความเข้าใจภาระผูกพันของคุณ: แม้ว่านายจ้างจะไม่ต้องเสียภาษีโดยตรงจากสวัสดิการด้านสุขภาพ แต่คุณมีหน้าที่ต้องรายงานสวัสดิการด้านสุขภาพ (BIK) ที่ต้องเสียภาษีทั้งหมดที่มอบให้แก่พนักงาน 

• ทำความเข้าใจผลกระทบทางภาษีของกลยุทธ์ด้านสุขภาพของคุณ: สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจผลกระทบทางภาษีของสวัสดิการด้านสุขภาพที่นำมาใช้ภายในองค์กรของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและเพิ่มประสิทธิภาพของสวัสดิการสำหรับพนักงานของคุณให้สูงสุด  

• แจ้งเรื่องภาษีให้พนักงานทราบ: เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องสื่อสารผลกระทบทางภาษีของสวัสดิการด้านสุขภาพให้พนักงานทราบล่วงหน้า การทำเช่นนี้จะช่วยให้พนักงานสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบคอบมากขึ้นเกี่ยวกับสวัสดิการหรือโปรแกรมด้านสุขภาพที่พวกเขาต้องการเข้าร่วม และช่วยให้พวกเขาสามารถบริหารจัดการการเงินได้ดีขึ้นเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลยื่นภาษี  

• ให้ความรู้แก่พนักงานของคุณ โดยการจัดทำคู่มือและเอกสารเกี่ยวกับสวัสดิการด้านสุขภาพ รวมถึงผลกระทบทางภาษีของโครงการด้านสุขภาพ หรือจัดสัมมนาออนไลน์เพื่อตอบข้อสงสัยที่พนักงานอาจมีก่อนสมัครเข้าร่วมโครงการด้านสุขภาพ 

ขณะที่คุณกำลังวางแผนกลยุทธ์ด้านสุขภาวะของพนักงาน ลองพิจารณาว่าการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตแบบดิจิทัลที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลและอิงตามหลักฐานเชิงประจักษ์ สามารถเปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมของพนักงานและผลลัพธ์ขององค์กรของคุณได้อย่างไร พันธมิตรอย่าง ThoughtFull นำเสนอ โปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณโดยเฉพาะ เพื่อให้คุณสามารถสร้างโปรแกรมที่เหมาะสมกับพนักงานและธุรกิจของคุณได้

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการด้านสุขภาวะของพนักงานในมาเลเซีย

การออกแบบโครงการส่งเสริมสุขภาพที่ได้ผลอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจถึงความท้าทายที่เปลี่ยนแปลงไปของพนักงานในปัจจุบัน. 

ในมาเลเซีย ปัญหาสุขภาพจิต เช่น ภาวะหมดไฟ กำลังเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ในขณะที่โรคเรื้อรังและแรงกดดันทางการเงินยังคงส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ที่ดี การทำความเข้าใจแนวโน้มเหล่านี้จะช่วยให้นายจ้างออกแบบสวัสดิการที่เหมาะสม ทันเวลา และมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

• โรคเรื้อรังกำลังเพิ่มขึ้นในกลุ่มประชากรผู้ใหญ่ในมาเลเซีย: 

‍โรคเรื้อรัง เช่น เบาหวาน ความดันโลหิตสูง และโรคหัวใจและหลอดเลือด เป็นปัญหาด้านสาธารณสุขที่กำลังเพิ่มขึ้นในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในประเทศมาเลเซีย ประชากรวัยผู้ใหญ่ประมาณ 8% หรือ 1.7 ล้านคน มีปัจจัยเสี่ยงต่อโรคเบาหวาน ความดันโลหิตสูง และภาวะคอเลสเตอรอลสูง.¹

• ภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงานเป็นปัญหาที่น่ากังวลมากขึ้นเรื่อยๆ: 

‍
จากรายงาน Wellness at Work ปี 2024 ของ Employment Hero พบว่า พนักงานในมาเลเซีย 67% รู้สึกหมดไฟในการทำงาน ซึ่งเพิ่มขึ้น 17% จากปี 2022 ที่มีพนักงาน 58% รายงานว่ารู้สึกหมดไฟในการทำงาน.² 

• ความต้องการการสนับสนุนด้านความมั่นคงทางการเงิน สุขภาพกาย และสุขภาวะทางอารมณ์ในที่ทำงานมีเพิ่มมากขึ้น: 

‍
ผลสำรวจด้านสุขภาวะประจำปี 2024 ของ WTW แสดงให้เห็นว่าพนักงานต้องการการสนับสนุนด้านสุขภาวะทางการเงินมากขึ้น (57%) ด้านสุขภาวะสำคัญอื่นๆ ที่พนักงานต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม ได้แก่ สุขภาพกาย (46%) และสุขภาวะทางอารมณ์ (41%).³

• โอกาสในการเติบโตทางอาชีพเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับพนักงานในมาเลเซีย: 

รายงานวัฒนธรรมการทำงานของ Hiredly เน้นย้ำถึงความสำคัญที่พนักงานให้กับการเติบโตในสายอาชีพ จากพนักงาน 71% ที่วางแผนจะลาออก 59% ระบุว่าสาเหตุมาจากขาดโอกาสในการพัฒนาอาชีพ ขณะที่ 69% ของพนักงานกลุ่มเดียวกันรายงานว่าพวกเขาจะอยู่ทำงานต่อไปหากได้รับโอกาสในการพัฒนาอาชีพและการเลื่อนตำแหน่งที่ดีกว่า.⁴

ผลกระทบต่อนายจ้างในมาเลเซีย:

แนวโน้มเหล่านี้เน้นให้เห็นถึงประเด็นสำคัญที่นายจ้างควรให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกเมื่อวางแผนกลยุทธ์ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ในส่วนต่อไปนี้ เราจะสำรวจมิติสำคัญด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่คุณควรพิจารณาเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ตัวอย่างสวัสดิการด้านสุขภาพที่บริษัทอาจมอบให้แก่พนักงานมีอะไรบ้าง? 

กลยุทธ์ด้านสุขภาวะพนักงานที่ออกแบบมาอย่างดีจะตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของพนักงาน ในมาเลเซีย ซึ่งพนักงานต้องเผชิญกับความเสี่ยงด้านสุขภาพที่เพิ่มสูงขึ้น แรงกดดันทางการเงิน และความกังวลเกี่ยวกับอาชีพการงาน องค์กรต่างๆ สามารถสร้างผลกระทบที่มีความหมายได้โดยการมอบสวัสดิการใน 5 มิติหลักของความเป็นอยู่ที่ดี.

ประโยชน์ของการดูแลสุขภาพจิต

สวัสดิการด้านสุขภาพจิตได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนสุขภาวะทางด้านจิตใจ อารมณ์ และสังคมของพนักงาน โครงการเหล่านี้ช่วยให้บุคคลมีเครื่องมือและความรู้ที่จำเป็นในการจัดการกับความเครียดในที่ทำงาน รับมือกับความท้าทาย และรักษาสภาพจิตใจที่ดี.

นอกจากจะช่วยเสริมสร้างสุขภาพจิตของพนักงานแล้ว สวัสดิการด้านสุขภาพจิตยังส่งผลดีต่อนายจ้างด้วยเช่นกัน ผลสำรวจด้านสุขภาพจิตในที่ทำงานจากสมาคมการจัดการทรัพยากรบุคคล (SHRM) และบริษัท Otsuka America Pharmaceutical, Inc. พบว่า:

• ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล 86% ระบุว่า การจัดหาแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิตสามารถช่วยเพิ่มการรักษาพนักงานไว้ได้.
• 76% เชื่อว่าการจัดหาทรัพยากรดังกล่าวสามารถดึงดูดผู้มีความสามารถใหม่ๆ ได้.
• 88% เชื่อว่าแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิตเหล่านี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้.⁵

‍

‍

ตัวอย่างสวัสดิการด้านสุขภาพจิตที่นายจ้างอาจนำมาใช้: 

• การสมัครสมาชิกแพลตฟอร์มด้านสุขภาพจิต รวมถึงของ ThoughtFull โครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP) โปรแกรมของเรามุ่งเน้นการสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้สำหรับพนักงานและองค์กร ซึ่งรวมถึง: 
  
  • คะแนนความพึงพอใจของผู้ใช้ 4.4/5
  • ลดต้นทุนได้ 68% เมื่อเทียบกับโปรแกรมช่วยเหลือพนักงานแบบดั้งเดิม (EAP)
  • สุขภาวะของพนักงานเพิ่มขึ้น 67%
• การลาพักงาน
• ระบบสนับสนุนจากเพื่อน
• การฝึกสติ
• ความคุ้มครองประกันภัยสำหรับสุขภาพจิต
• วันแห่งสุขภาพจิต
• การฝึกอบรมด้านสุขภาพจิต
• การอบรมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับเทคนิคการลดความเครียดและการฝึกความเข้มแข็ง

ประโยชน์ด้านสุขภาพกาย

สุขภาพกายหมายถึงสุขภาพโดยรวมของพนักงาน ซึ่งรวมถึงระดับความฟิต คุณภาพการนอนหลับ พลังงาน โภชนาการ และด้านสำคัญอื่นๆ ในชีวิตประจำวัน สวัสดิการด้านสุขภาพกายมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างด้านเหล่านี้โดยการส่งเสริมการออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ ส่งเสริมพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่ดีต่อสุขภาพ และให้การเข้าถึงการดูแลสุขภาพเชิงป้องกันที่สามารถช่วยระบุปัญหาสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ.

การสนับสนุนด้านสุขภาพกายมักส่งผลให้สุขภาพจิตดีขึ้น โครงการริเริ่มเหล่านี้ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีพลัง มีสมาธิ และมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ดังที่แสดงให้เห็นจากการทดลอง Desk Break Experiment ซึ่งนำโดย ดร. เบรนดอน สตับส์ จากคิงส์คอลเลจลอนดอน การทดลองนี้แสดงให้เห็นว่าพนักงานออฟฟิศสามารถได้รับประโยชน์จากการเพิ่มการเคลื่อนไหวเพียง 15 นาทีในระหว่างวันทำงาน.

‍

ภายในระยะเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์ ผู้เข้าร่วมโครงการสามารถลดระดับความเครียดลงได้ 14.7% เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ 33.2% และเพิ่มสมาธิได้ 28.6% นอกจากนี้ พวกเขายังรายงานว่ารู้สึกผ่อนคลายมากขึ้น 33.3% และรู้สึกสงบและมีความยืดหยุ่นมากขึ้น 28.6% ผลกระทบไม่ได้จำกัดอยู่แค่เรื่องสุขภาพส่วนบุคคลเท่านั้น 79.2% ของผู้เข้าร่วมกล่าวว่าพวกเขาจะรู้สึกภักดีต่อนายจ้างมากขึ้นหากได้รับการพักเพื่อเคลื่อนไหวร่างกายเป็นประจำ.⁶

‍

‍ตัวอย่างสวัสดิการด้านสุขภาพกายที่นายจ้างอาจนำมาใช้: 

• คลาสออกกำลังกายหรือการสมัครสมาชิก
• สามารถใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกด้านฟิตเนสภายในสถานที่ได้
• กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ รวมถึงการสมัครใช้งานแอปพลิเคชันด้านสุขภาพและกิจกรรมท้าทายเสมือนจริง
• โครงการให้ความรู้ด้านโภชนาการ 
• โปรแกรมเลิกบุหรี่
• การตรวจสุขภาพ
• การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ
• ประกันสุขภาพ

ประโยชน์ของการมีสุขภาพจิตใจที่ดี

‍

สุขภาพทางอารมณ์หมายถึงวิธีที่แต่ละบุคคลจัดการอารมณ์ รับมือกับความท้าทาย และสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังรวมถึงการสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว ซึ่งพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาสามารถจัดการกับความรับผิดชอบของตนได้โดยไม่ส่งผลกระทบในทางลบต่อด้านอื่นๆ ของชีวิต.

แม้ว่าสุขภาพจิตและสุขภาพทางอารมณ์จะมีความเกี่ยวข้องกัน แต่ทั้งสองมิตินี้ก็ไม่เหมือนกันเสียทีเดียว สุขภาพทางอารมณ์เน้นที่ความสามารถในการควบคุมอารมณ์และจัดการอารมณ์ ในขณะที่สุขภาพจิตครอบคลุมถึงความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจโดยรวม.

เมื่อนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ สวัสดิการด้านสุขภาพจิตสามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจในงาน ลดอัตราการลาออก และช่วยป้องกันภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงาน นอกจากนี้ยังช่วยเสริมสร้างความปลอดภัยทางจิตใจ ส่งเสริมพลวัตของทีมที่ดีขึ้น และสร้างวัฒนธรรมที่เห็นอกเห็นใจกันมากขึ้น.

‍

‍

ตัวอย่างสวัสดิการด้านสุขภาพจิตที่นายจ้างอาจนำมาใช้:

• การให้เข้าถึงแพลตฟอร์มด้านสุขภาพจิตแบบครบวงจร เช่น คิดเต็ม. 
  
  • แอปของเรามีเครื่องมือแนะนำตนเองมากมาย รวมถึงเครื่องมือติดตามอารมณ์รายวันและสมุดบันทึก คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยกระตุ้นให้พนักงานติดตามอารมณ์ ความรู้สึก และประสบการณ์ในแต่ละวัน ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการยืนยันอารมณ์ของตนเองและปรับเปลี่ยนรูปแบบความคิดเชิงลบ นำไปสู่การตระหนักรู้ในตนเองมากขึ้น และสุขภาพทางอารมณ์และจิตใจที่ดีขึ้น. 
• การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ
• กิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ในทีม
• โอกาสในการเป็นอาสาสมัคร
• กำหนดเวลาพักผ่อนเพื่อฟื้นฟูร่างกาย 
• กลุ่มทรัพยากรพนักงาน
• โครงการให้รางวัลแก่พนักงาน

สิทธิประโยชน์ด้านความมั่นคงทางการเงิน

ความมั่นคงทางการเงินหมายถึงเสถียรภาพทางการเงินของพนักงาน และความรู้และทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดการการเงินของตนเองอย่างมั่นใจ สวัสดิการด้านความมั่นคงทางการเงินเป็นโครงการริเริ่มที่ช่วยสนับสนุนและให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับการเงินส่วนบุคคล เพื่อเสริมสร้างศักยภาพให้พวกเขาสร้างอนาคตทางการเงินที่ดีขึ้น.

เมื่อพนักงานเครียดเรื่องการเงิน พวกเขามักจะเสียสมาธิและขาดความใส่ใจในการทำงาน ทำให้ยากต่อการจดจ่อและส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง ในทางตรงกันข้าม เมื่อพนักงานได้รับการสนับสนุนทางการเงินอย่างเพียงพอและไม่ประสบปัญหาเรื่องเงิน พวกเขาจะมีความกังวลน้อยลงและสามารถจดจ่อได้ดีขึ้น ซึ่งนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานและความผูกพันของพนักงานที่ดีขึ้น.

นายจ้างยังได้รับประโยชน์จากการรักษาพนักงานและความภักดีที่เพิ่มขึ้นด้วย จากผลสำรวจความสุขทางการเงินของพนักงานประจำปี 2023 ของ PwC พบว่า พนักงานที่ไม่ประสบปัญหาความเครียดทางการเงิน มีโอกาสน้อยกว่าถึงห้าเท่าที่จะมองหางานใหม่ และมีแนวโน้มที่จะมองเห็นเส้นทางอาชีพในบริษัทปัจจุบันของตนมากกว่า.⁷

‍

ตัวอย่างสวัสดิการด้านความมั่นคงทางการเงินที่นายจ้างอาจนำมาใช้:

• การอบรมเชิงปฏิบัติการด้านความรู้ทางการเงิน
• การให้คำปรึกษาทางการเงินส่วนบุคคล
• โครงการให้คำปรึกษาทางการเงินโดยผู้ที่มีประสบการณ์ร่วมกัน
• ความช่วยเหลือทางการเงินแก่พนักงาน
• แผนการออมเพื่อการเกษียณ
• การสมัครใช้งานแอปพลิเคชันเพื่อสุขภาพทางการเงิน
• เงินอุดหนุนสำหรับค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ค่าเล่าเรียนระดับอุดมศึกษา หรือค่าใช้จ่ายในการคลอดบุตร
• สิทธิในการซื้อหุ้นของบริษัท

สวัสดิการด้านสุขภาพในการทำงาน

สุขภาวะในที่ทำงานหมายถึงความรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายในงานของพนักงานและความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน นายจ้าง และองค์กรโดยรวม เพื่อเสริมสร้างสิ่งนี้ โครงการส่งเสริมสุขภาวะในที่ทำงานจึงถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้พนักงานเติบโตในอาชีพการงานไปพร้อมกับการรู้สึกได้รับการสนับสนุนในที่ทำงาน.

สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงโครงการให้คำปรึกษา การฝึกอบรมภาวะผู้นำ เส้นทางการพัฒนาอาชีพ และโอกาสในการพัฒนาทักษะ การทำให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตเข้าถึงได้ง่ายสำหรับพนักงานของคุณ โดยการนำแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่าง ThoughtFull จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้การสนับสนุนมากขึ้นด้วย 

เมื่อพนักงานมีความรู้สึกที่ดีต่อการทำงาน พวกเขามักจะมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น มีส่วนร่วมในการสนทนาในทีมมากขึ้น และกระตือรือร้นที่จะแสวงหาโอกาสในการพัฒนาอาชีพ สำหรับนายจ้างแล้ว สิ่งนี้จะนำไปสู่การมีส่วนร่วมของพนักงานที่มากขึ้น ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมที่เพิ่มขึ้น และอัตราการลาออกที่ลดลง.

‍ตัวอย่างสวัสดิการด้านสุขภาพในที่ทำงานที่นายจ้างอาจนำมาใช้:

• โครงการเรียนรู้ระหว่างรับประทานอาหารกลางวัน
• โอกาสในการเรียนรู้จากประสบการณ์การทำงาน
• โครงการรับฟังความคิดเห็นอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการพูดคุยแบบตัวต่อตัวและเครื่องมือรับฟังความคิดเห็นแบบเรียลไทม์
• การฝึกอบรมพัฒนาทักษะ
• โครงการให้คำปรึกษา
• โปรแกรมพัฒนาภาวะผู้นำ

ด้วยการทำความเข้าใจความต้องการด้านสุขภาพที่หลากหลายของพนักงานในมาเลเซีย และการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นผ่านการแทรกแซงที่ตรงเป้าหมาย องค์กรต่างๆ สามารถสร้างทีมงานที่มีสุขภาพดีและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นได้. 

ในส่วนถัดไป เราจะสำรวจวิธีการนำโปรแกรมส่งเสริมสุขภาพแบบครบวงจรไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพ โดยได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น ThoughtFull ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้เรื่องสุขภาพจิตเป็นเรื่องง่ายสำหรับการเติบโตของคุณ.

‍

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับโครงการส่งเสริมสุขภาพพนักงาน

‍

โปรแกรมส่งเสริมสุขภาพพนักงานเป็นโครงการที่มีโครงสร้างชัดเจนซึ่งดำเนินการทั่วทั้งบริษัท โดยมีจุดประสงค์เพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีในหลากหลายด้าน. 

โปรแกรมส่งเสริมสุขภาพไม่ได้จำกัดอยู่แค่สวัสดิการแบบแยกส่วน เช่น การเป็นสมาชิกฟิตเนส หรือแอปพลิเคชันด้านสุขภาพจิต แต่เป็นการบูรณาการนโยบาย ทรัพยากร และวัฒนธรรมในที่ทำงาน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานในทุกมิติ การเข้าใจความแตกต่างนี้จะช่วยให้นายจ้างออกแบบกลยุทธ์ส่งเสริมสุขภาพที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

ตัวอย่างของโครงการส่งเสริมสุขภาพพนักงานที่สามารถนำมาใช้ในที่ทำงานได้มีอะไรบ้าง?

เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการนำโปรแกรมส่งเสริมสุขภาพไปปฏิบัติจริง เรามาดูตัวอย่างจากองค์กรชั้นนำต่างๆ ที่ออกแบบและดำเนินการริเริ่มโครงการส่งเสริมสุขภาพเพื่อให้ครอบคลุมทุกด้านของความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน.

• LinkedIn: หลักการสำคัญ 6 ประการของสุขภาพที่ดี
  

LinkedIn ได้สร้างโปรแกรมส่งเสริมสุขภาพในที่ทำงานแบบครบวงจรโดยยึดหลักการ 6 ประการ ได้แก่ ความคิด การหายใจ โภชนาการ การเคลื่อนไหว การพักผ่อน และการดื่มน้ำ องค์กรนี้ใช้แนวทางแบบองค์รวมในการส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดี ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพโดยคำนึงถึงความต้องการของแต่ละบุคคล.

โปรแกรมนี้ประกอบด้วยการเข้าใช้ศูนย์ออกกำลังกายในสถานที่ พื้นที่พักผ่อนเพื่อฝึกสติ โปรแกรมช่วยให้พนักงานจดจ่อกับการหายใจ และตัวเลือกอาหารและเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ นอกจากนี้ยังส่งเสริมการเคลื่อนไหวผ่านหลักการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ เช่น โต๊ะทำงานแบบยืน และเครื่องพิมพ์ที่จัดวางอย่างเหมาะสม รวมถึงการประชุมขณะเดินด้วย.⁸

• ไมโครซอฟต์: โครงการส่งเสริมสุขภาพพนักงานแบบครบวงจร
  

โปรแกรมส่งเสริมสุขภาพพนักงานของ Microsoft ครอบคลุมหลายมิติของความเป็นอยู่ที่ดี องค์กรมีสวัสดิการด้านสุขภาพที่หลากหลายสำหรับพนักงาน ซึ่งรวมถึง:

• การเข้าถึงการศึกษาและแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการน้ำหนัก การฝึกออกกำลังกาย และโปรแกรมเลิกบุหรี่
• เงินทุนสำหรับค่าสมาชิกฟิตเนส อุปกรณ์ออกกำลังกาย และการซื้อกิจกรรมต่างๆ
• คลาสออกกำลังกายฟรี
• การตรวจสุขภาพ
• Microsoft CARES คือโปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน (EAP) ที่ให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตผ่านการให้คำปรึกษาส่วนบุคคล การให้คำปรึกษาครอบครัว และโปรแกรมจัดการความเครียด
• โครงการให้คำปรึกษา
• กลุ่มทรัพยากรพนักงาน
• เครือข่ายและกลุ่มสังคม⁹ 

• เดลอยท์: ผู้นำที่ลงมือทำตามที่พูด

แนวทางของ Deloitte ในเรื่องสุขภาพจิตของพนักงานนั้นยึดมั่นอยู่กับภาวะผู้นำ โดยผ่าน "ผู้นำที่ลงมือทำตามคำพูด" (Leaders that Walk the Talk ) Deloitte ฝึกอบรมและเสริมสร้างศักยภาพให้ผู้นำสามารถส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของทีมงานได้อย่างแข็งขัน 

สิ่งนี้รวมถึงการส่งเสริมการสนทนาอย่างเปิดเผยผ่านการจัดเวิร์คช็อปและสัมมนาเพื่อสร้างความตระหนักรู้ โดยมีผู้นำระดับสูงเป็นผู้สนับสนุนโครงการริเริ่มเหล่านี้ ตลอดจนผ่านแคมเปญ “คุณโอเคไหม?” องค์กรยังให้การฝึกอบรมการปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิตแก่หุ้นส่วนและกรรมการ เพื่อให้คำแนะนำแก่พนักงานที่ประสบปัญหาด้านสุขภาพจิต.¹⁰

• StarHub: บริการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตแบบครบวงจร

StarHub ตระหนักถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการสนับสนุนสุขภาพจิตของพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงหลังการระบาดใหญ่ พวกเขาเลือก ThoughtFull เนื่องจากแนวทางแบบองค์รวม การเข้าถึงที่ง่าย และผลลัพธ์ด้านสุขภาพจิตที่วัดผลได้ ซึ่งเป็นจุดเด่นสำคัญที่ทำให้เราแตกต่างจากผู้ให้บริการแบบดั้งเดิม.

ผ่านแอปพลิเคชัน ThoughtFull พนักงานได้รับความช่วยเหลือแบบเฉพาะบุคคลในเวลาที่พวกเขาต้องการมากที่สุด ผลลัพธ์ที่ได้นั้นชัดเจน: 53% รายงานว่ามีความตระหนักรู้ในตนเองมากขึ้น และ 47% มีความกระตือรือร้นมากขึ้นในการจัดการสุขภาพจิตของตนเอง.

บทสรุป

ด้วยการนำโปรแกรมส่งเสริมสุขภาพแบบครบวงจรมาใช้ องค์กรต่างๆ สามารถสร้างพนักงานที่มีสุขภาพดี มีส่วนร่วม และมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ตั้งแต่การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต การพัฒนาอาชีพ ไปจนถึงสุขภาวะทางกาย โปรแกรมส่งเสริมสุขภาพขององค์กร จะช่วยให้พนักงานเติบโตและประสบความสำเร็จ ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจประสบความสำเร็จเช่นกัน

หากต้องการเรียนรู้ว่า ThoughtFull สามารถสนับสนุนเป้าหมายด้านสุขภาวะขององค์กรของคุณด้วย โซลูชันด้านสุขภาพจิตที่ปรับแต่งได้โปรดติดต่อทีมงานของเราในวันนี้ เรามาสร้างสถานที่ทำงานที่ทุกคนรู้สึกได้รับการสนับสนุน ได้รับการยกย่อง และมีศักยภาพสูงสุดในการแสดงออกถึงความสามารถของตนเองกันเถอะ

แหล่งที่มา: 

1. PubMed Central, การดำเนินการร่วมกันเพื่อส่งเสริมสุขภาวะในสถานที่ทำงานของมาเลเซีย: โปรโตคอลสำหรับการศึกษาความเป็นไปได้, ธันวาคม 2022
2. รายงานด้านสุขภาวะในที่ทำงานจาก Employment Hero ปี 2024
3. WTW, นายจ้างชาวมาเลเซียเป็นผู้นำด้านกลยุทธ์ส่งเสริมสุขภาวะในที่ทำงาน, พฤศจิกายน 2024
4. Hiredly เผย 3 คุณสมบัติสำคัญที่พนักงานในมาเลเซียมองหาในบริษัทต่างๆ พฤศจิกายน 2023
5. SHRM เผยผลสำรวจใหม่จากมูลนิธิ SHRM พบว่าผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลตระหนักถึงความสำคัญของสุขภาพจิตในที่ทำงาน แต่ขาดแหล่งข้อมูลที่เพียงพอ เมษายน 2565
6. ASICS, The Desk Break, 2025
7. แบบสำรวจความสุขทางการเงินของพนักงาน PwC ประจำปี 2023
8. HuffPost, แนวทางนวัตกรรมด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของ LinkedIn, กันยายน 2017
9. นิตยสาร Benefits and Pensions Monitor นำเสนอโปรแกรมส่งเสริมสุขภาพองค์กรที่ดีที่สุดจากทั่วโลก ประจำเดือนสิงหาคม 2567
10. LinkedIn, 3 องค์กรที่สนับสนุนและให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของพนักงาน, กันยายน 2021

‍